Polityka prywatności

Polityka Prywatności serwisu SoftPowerLab.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jest ona źródłem obowiązków dla Użytkowników serwisu, a jedynie spełnia obowiązki informacyjne Administratora wobec osób, których dane dotyczą (zgodnie z art. 13 i 14 RODO).

1.2. Polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej SoftPowerLab.pl (dalej jako: “Serwis”).

1.3. Administratorem danych osobowych jest Ireneusz Nieznański, prowadzący działalność pod nazwą “Ireneusz Nieznański Consulting” (dalej: “Administrator”). Dane kontaktowe Administratora: adres korespondencyjny: ul. Przasnyska 4a/146, 01-765 Warszawa, Polska, adres e-mail: [i.nieznanski@softpowerlab.pl]. Administrator prowadzi Serwis we własnym imieniu.

1.4. W razie wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych (IOD), jego dane kontaktowe zostaną opublikowane w Serwisie. (Na chwilę aktualizacji niniejszej Polityki, IOD nie został powołany, a wszelkie sprawy dotyczące danych osobowych należy kierować na kontakt Administratora podany powyżej).

1.5. Administrator szanuje prywatność Użytkowników. Dane osobowe są traktowane jako poufne i odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych. W Serwisie zastosowano m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji SSL, co zapewnia ochronę transmisji danych (ikonka kłódki w przeglądarce oznacza aktywne szyfrowanie).

2. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach, na odpowiednich podstawach prawnych (zgodnie z art. 6 RODO):

1. Kontakt z Administratorem: obsługa i udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane poprzez formularz kontaktowy – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci komunikacji z osobami pytającymi (art. 6 ust.1 lit. f RODO) lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem ewentualnej umowy (art. 6 ust.1 lit. b RODO) – w zależności od charakteru zapytania.
2. Newsletter (informacje handlowe): wysyłka newslettera zawierającego informacje o nowych artykułach, inicjatywach SoftPowerLab lub inne treści marketingowe na podany adres e-mail – podstawą prawną jest zgoda osoby (art. 6 ust.1 lit. a RODO) wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxu przy zapisie na newsletter. Zgoda ta dotyczy również otrzymywania informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Komentarze na blogu: (jeśli funkcja komentowania jest dostępna) obsługa systemu komentarzy na blogu – podstawą prawną jest zgoda użytkownika na publikację jego komentarza (art. 6 ust.1 lit. a RODO). Użytkownik w każdej chwili może poprosić o usunięcie swojego komentarza i danych z nim związanych.
4. Działanie Serwisu i statystyka: zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu, dostosowanie go do potrzeb Użytkowników, pomiary oglądalności strony (np. za pośrednictwem plików cookies analitycznych) – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust.1 lit. f RODO) polegający na utrzymaniu i ulepszaniu Serwisu. W przypadku, gdy analityka lub personalizacja odbywa się przy użyciu niezbędnych plików cookies, odbywa się to w oparciu o ten interes ; natomiast wszelkie działania wykraczające poza niezbędne cookies wymagają zgody poprzez mechanizm cookies (art. 6 ust.1 lit. a RODO). Szczegóły dot. cookies – patrz Polityka cookies.

2.2. Zakres zbieranych danych jest ograniczony do wymaganego minimum w odniesieniu do celów przetwarzania. Mogą to być:

• dane podane w formularzu kontaktowym: imię, nazwisko (jeśli podane), adres e-mail, ewentualnie numer telefonu i inne dane wpisane dobrowolnie w treści wiadomości;
• adres e-mail podany przy zapisie na newsletter;
• dane techniczne zbierane automatycznie podczas wizyty w Serwisie: adres IP, pliki cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu, ewentualnie podstawowe dane o aktywności (np. wyświetlane podstrony) – zgodnie z ustawieniami plików cookies. Dane te zasadniczo mają charakter zanonimizowany, jednak adres IP może być uznany za daną osobową (identyfikator internetowy) .
• (jeśli komentarze) imię/pseudonim i adres e-mail podany przy dodawaniu komentarza, adres IP z którego dodano komentarz (zbierany w celu zabezpieczenia serwisu przed spamem/atakami).

2.3. Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu:

• aby wysłać wiadomość przez formularz kontaktowy, wymagane jest podanie przynajmniej adresu e-mail (by można było udzielić odpowiedzi) oraz akceptacja zgody na przetwarzanie danych w celu kontaktu;
• aby zapisać się na newsletter, wymagane jest podanie adresu e-mail oraz zaznaczenie zgody marketingowej;
• brak podania tych danych lub niewyrażenie zgód skutkuje brakiem możliwości odpowiednio wysłania zapytania lub otrzymywania newslettera, jednak samo przeglądanie treści na stronie jest możliwe bez podawania danych (z wyjątkiem danych technicznych zbieranych automatycznie – patrz Polityka cookies).

3. Udostępnianie danych i odbiorcy danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (tzw. procesorzy) – np. dostawca hostingu strony, usługodawca utrzymujący mailing/newsletter (firma udostępniająca system wysyłki e-maili), podmiot obsługujący wysyłkę newslettera, dostawca wtyczki do formularzy (jeśli dane są u niego przechowywane), firmy zapewniające wsparcie IT Serwisu. Z takimi podmiotami Administrator zawarł stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, gwarantujące odpowiedni poziom ochrony.
• Dostawcy usług zewnętrznych, z których korzysta Serwis – np. operatorzy narzędzi analitycznych (Google Analytics) czy reklamowych (np. Meta/Facebook, LinkedIn) – w zakresie w jakim usługodawcy Ci samodzielnie ustalają cele przetwarzania danych cookies jako odrębni administratorzy (więcej informacji w Polityce cookies).
• Organy publiczne – wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem, na ich żądanie (np. policja, sąd, Urząd Ochrony Danych Osobowych) lub w celu dochodzenia praw Administratora (np. przekazanie danych prawnikowi celem windykacji lub obrony przed roszczeniami).

3.2. Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim dla ich własnych celów marketingowych czy biznesowych, bez zgody osoby, której dane dotyczą.

3.3. Dane Użytkowników co do zasady nie są przekazywane poza obszar EOG (Europejski Obszar Gospodarczy). Jeśli jednak w Serwisie używane są narzędzia zewnętrzne pochodzące od dostawców spoza EOG (np. Google, Meta), może dochodzić do przekazania danych (np. adresu IP lub identyfikatora cookies) do państw trzecich (jak USA). Takie transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez KE lub w oparciu o inną odpowiednią podstawę prawną zgodnie z Rozdziałem V RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności tych dostawców (np. polityka prywatności Google czy polityka prywatności LinkedIn).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów:

• Dane z korespondencji (formularz kontaktowy lub e-mail) – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie do 2 lat od ostatniego kontaktu, na wypadek konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami (okres przedawnienia) lub udokumentowania przebiegu obsługi.
• Dane subskrybentów newslettera – do czasu wypisania się przez Użytkownika z newslettera (cofnięcia zgody). Po rezygnacji adres e-mail może być przechowywany dodatkowo przez okres do 1 roku w celach wewnętrznych (wykazanie rozliczalności zgody, zapobieżenie ponownemu dodaniu bez zgody itp.).
• Dane związane z kontem użytkownika (jeśli dotyczy, np. funkcja konta) – do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
• Dane cookies i dane analityczne – w zależności od rodzaju cookies: szczegółowe czasy przechowywania poszczególnych cookies podano w Polityce cookies (np. cookies sesyjne – do zamknięcia przeglądarki, cookies preferencji – kilka dni/tygodni, cookies analityczne/marketingowe – typowo 30 dni do 2 lat, zgodnie z ustawieniami narzędzi). Dane analityczne mogą być przechowywane zbiorczo (zanonimizowane) przez dłuższy czas dla celów statystycznych.

4.2. W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane mogą być przetwarzane do czasu wycofania zgody. Po cofnięciu zgody – dane mogą być przechowywane wyłącznie w zakresie obrony przed roszczeniami (przez okres przedawnienia) lub gdy istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania (np. obowiązek prawny archiwizacji).

4.3. Administrator okresowo dokonuje przeglądu danych i usuwa te, których dalsze przechowywanie nie jest uzasadnione żadną podstawą prawną.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

5.1. Użytkownik, którego dane są przetwarzane, posiada następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu do danych – uzyskania potwierdzenia, czy Administrator przetwarza dane, a jeśli tak, uzyskania kopii swoich danych oraz informacji m.in. o celach, kategoriach danych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania .
• Prawo sprostowania danych – żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia brakujących danych.
• Prawo usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzą okoliczności przewidziane w art. 17 RODO (np. dane nie są już potrzebne do celów, dla których były zebrane, lub zgoda została cofnięta i brak innej podstawy przetwarzania).
• Prawo ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych (np. wstrzymania operacji na danych) w przypadkach określonych w art. 18 RODO, np. gdy kwestionowana jest prawidłowość danych lub podstawy przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych – otrzymania dostarczonych danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania ich innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
• Prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust.1 lit. f), z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika. Po złożeniu sprzeciwu Administrator oceni, czy – pomimo sprzeciwu – istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Użytkownika (np. podstawy do ustalenia lub dochodzenia roszczeń). Jeżeli nie, dane zostaną usunięte lub przestanie się je przetwarzać w tym celu.
• Prawo wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie ją wycofać, co nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Np. można wypisać się z newslettera, klikając link “Unsubscribe” w stopce każdego maila lub kontaktując się z Administratorem.

5.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem (np. mailowo na adres podany w pkt 1.3). Administrator ma prawo zweryfikować tożsamość osoby żądającej (np. poprzez prośbę o podanie informacji identyfikujących), aby upewnić się, że prawa wykonuje uprawniona osoba.

5.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych odbywa się z naruszeniem przepisów o ochronie danych, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) . Skarga może być złożona m.in. pisemnie lub elektronicznie – szczegółowe procedury są dostępne na stronie UODO.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

6.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. “ciasteczka”) oraz inne pokrewne technologie (np. Local Storage) w celu zapewnienia jego poprawnego działania, a także w celach analitycznych i marketingowych – za zgodą Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookies znajdują się w osobnym dokumencie Polityka cookies (dostępnym tutaj i poprzez odnośnik w stopce strony).

6.2. Informacyjnie: cookies to małe pliki tekstowe, które serwis zapisuje w urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, smartfonie) podczas przeglądania stron. Cookies pozwalają m.in. rozpoznać urządzenie przy ponownych odwiedzinach, dzięki czemu Użytkownik nie musi np. za każdym razem wybierać preferencji. Cookies mogą także służyć do zbierania danych statystycznych o korzystaniu z Serwisu lub do wyświetlania spersonalizowanych treści.

6.3. W ramach Serwisu stosowane są zarówno cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony (np. obsługa sesji, ustawień języka, zabezpieczeń) – jak i cookies opcjonalne (analityczne i marketingowe). Cookies niezbędne mogą być zapisywane zawsze, zgodnie z prawem (ich użycie jest zwolnione z obowiązku uzyskiwania zgody) . Natomiast cookies analityczne i marketingowe są używane wyłącznie jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę poprzez baner cookies.

6.4. Podczas pierwszej wizyty Użytkownika wyświetlany jest baner cookies, w którym Użytkownik ma możliwość zaakceptowania wszystkich nieobowiązkowych cookies, ich odrzucenia lub wyboru poszczególnych kategorii (preferencji). Użytkownik może też w każdej chwili zmienić swój wybór – w tym celu służy stały mechanizm (link lub ikona “cookies”) dostępny na stronie .

6.5. W Polityce cookies wymieniono szczegółowo:

• Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w Serwisie (np. cookies sesyjne, trwałe, własne, podmiotów trzecich),
• Cele wykorzystywania cookies (np. statystyka odwiedzin poprzez Google Analytics, integracja z serwisami społecznościowymi – LinkedIn Insight, itp.) ,
• Okresy przechowywania poszczególnych cookies,
• Sposoby zarządzania cookies przez Użytkownika (oprócz mechanizmu banera – również ustawienia przeglądarki).

6.6. Zgoda na cookies jest dobrowolna. Użytkownik może korzystać z Serwisu odmawiając zgody na analitykę i marketing – wtedy niektóre funkcje mogą jednak działać nieco inaczej (np. brak personalizowanych treści). Odmowa nie wpływa na treści merytoryczne strony – Użytkownik wciąż ma pełen dostęp do artykułów, usług itp.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych (np. linki w artykułach, przyciski udostępniania w mediach społecznościowych). Takie strony działają niezależnie od Administratora i mogą posiadać własne polityki prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi na tych niezależnych stronach.

7.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane osobowe Użytkowników i chronić je przed działaniami osób trzecich. W tym celu stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, zgodne z przepisami o ochronie danych (m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwera, polityki dostępu).

7.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz innych właściwych aktów prawnych z zakresu ochrony danych osobowych (np. ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa Prawo komunikacji elektronicznej w zakresie cookies) .

7.4. Niniejsza Polityka prywatności może podlegać zmianom w przypadku rozwoju Serwisu lub zmiany przepisów. W razie istotnych modyfikacji, Użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez Serwis (np. komunikat na stronie głównej lub informacja e-mail dla subskrybentów). Zaleca się regularne sprawdzanie aktualności Polityki.

7.5. Data ostatniej aktualizacji: 28.01.2025.